精灵球充电宝发生两起燃烧事故 宝可梦公司对此致歉并决定主动召回

近日,宝可梦公司出品的精灵球移动电源“Monster Ball Mobile Battery Anker 10000mAh”发生了两起燃烧事故,对此,宝可梦公司官方推特发表声明表示歉意,并决定主动召回。

官方声明:

承蒙您平日的关照,我们对此深表谢意。

到目前为止,我们在Pokemon Center、Pokemon Store、Pokemon Center Online 和亚马逊Pokemon Store销售的产品“精灵球移动电源Anker 10000mAh”发生了两起燃烧事故。

关于这次事故,我们委托专门的第三方机构进行了调查,结果没有查明原因,也没有认定产品设计上存在瑕疵。但是,弊公司真诚地承认本次事件的错误,从防止再次发生事故的角度出发,请允许我们主动召回该商品,并退还购买款。

对于给您带来的不便,我们深表歉意,但恳请您停止使用该产品,并通过电话或互联网上的专用表格申请退还。

给各位增添了很多麻烦和担忧,在此深表歉意。

希望您能理解。

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