百度网盘的“AI新故事”
撰文 | 小不董
编辑 | 李信马
题图 | IC Photo
百度网盘陪伴了不少的互联网用户，自2012年正式面世，至今已经积累了超过8亿的个人用户数和超过30万的企业用户，总数据规模达到千亿GB，单个活跃用户的文件数量达到数万级别。
不过在百度的产品体系中，功能较为简单的网盘并不太“耀眼”。随着人工智能的再次火爆，百度网盘也不仅仅聚焦在存储，而是从大模型上寻找新的故事。
01.天边来了“云一朵”
5月25日，2023百度移动生态万象大会上，百度副总裁、百度网盘总经理阮瑜表示，百度网盘将基于文心大模型全面升级，推出百度网盘“云一朵”智能助理，未来用户依靠自然对话，即可实现文件和视频的快速搜索、知识总结、文档翻译、智能创作、多模态加工。
同时，面向企业用户，百度网盘企业版将升级智能知识管理、智能多模态加工两大应用，实现企业文件的快速查找、内容提炼、知识沉淀，大幅降低运营成本。针对开发者与合作伙伴，百度网盘开放平台将提供多个场景解决方案，覆盖摄影、电商、生命科学等重点行业，帮助企业更灵活、准确地解决实际痛点。
数字时代，不论是个人还是企业的数据都呈几何式增长，想从海量数据中找到真正用得上的数据，无异于大海捞针，更快捷、更准确地找到自己所需的信息成为用户的迫切需求。百度智能云网盘产品部总经理吴天昊表示：“借助大模型及AI技术，可将网盘内的海量信息转化为知识，让数据多而不乱，让用户了如指掌，在真正需要的时候出口成章。”
现场，吴天昊演示了百度网盘“云一朵”在工作、生活、学习三大典型场景下的知识搜索、知识总结、多模态转化等能力。例如通过“云一朵”打开英文财报时，就可以直接对它说“总结一下百度在大模型领域的布局”，“云一朵”就会自动分析并在对话框内返回中文答案，还可将财报不同的段落翻译成中文，并将文档从pdf转化成word格式。
图片来源：2023百度移动生态万象大会
面对海量图片和复杂的文档，用户想查找过去的照片、文档很麻烦，这时就可以对“云一朵”说“帮我找一下去年聚餐的照片”，或者是“帮我找下最近吃饭的发票”，“云一朵”可直接理解语义，并快速返回用户所需的照片、文件、发票等内容。
图片来源：2023百度移动生态万象大会
甚至在学习场景中，碰到语速过快或听不清的情况时，“云一朵”还可为视频添加字幕，将所有字幕一键生成文稿，并基于文稿为每段内容提炼、添加标题。这就是“云一朵”的多模态加工能力。
图片来源：2023百度移动生态万象大会
此外，“云一朵”也可轻松通过符号替代常用指令词，例如输入“@”可直接查找文件，输入“/”可基于文章写读后感。在文字指令外，也可实现语音交互。据悉，目前百度网盘“云一朵”相关功能正在内测中，打开百度网盘PC客户端（最新版）或网页版，就可以预约体验。
02.打造“第二大脑”
据了解，百度网盘企业服务将全面升级，基于大模型提供多个场景解决方案。例如，在企业应用上，百度网盘企业版将升级智能知识管理、智能多模态加工两大应用； 在智能多模态加工方面，可实现商业级的图像处理，对人像、物品进行一键AI抠图、修图、换背景；在生命科学行业，百度网盘甚至可支持TB级别的数据传输，帮助客户实现超大文件的便捷安全传输。
阮瑜在会上表达了对百度网盘的信心，未来，结合AI及大模型技术，网盘将成为个人与企业的“第二大脑”，让原生大脑专注于分析、决策，第二大脑存储信息、输出知识，让个人认知边界不断拓展、企业知识管理更高效。
到底什么是“第二大脑”？百度智能云网盘技术部总经理唐海浩认为，知识化的底座就是“第二大脑”，它的使命是基于大模型的信息理解与处理能力，实现人与数字世界的连接，让每个用户都能拥有个性化的数字助理。
图片来源：2023百度移动生态万象大会
具体来讲，第二大脑技术架构包括三层，交互层基于文心大模型打造的LLMChain，具备自然语言交互能力；能力层包括知识、模型与APIs，知识将多模态的文件转化为各个场景的知识，模型是整合了百度的AI技术与基于网盘场景闭环优化的模型能力，APIs是网盘的基础数据处理能力；基础层的成本效率，发布了行业领先的磁带存储用户在线数据的分级存储架构，实现极致的精细化存储效率。
5月26日，百度创始人、董事长兼CEO李彦宏曾在2023中关村论坛的演讲中表示：“百度正在用AI原生思维重构所有的产品、服务和工作流程。百度要做第一个把全部产品重做一遍的公司，不是整合，不是接入，是重做，重构。”
结合这一说法，不难看出，百度网盘就是优先被“重构”的产品之一。
网盘在我国的出现始自2010年前后，历经十余年的发展，已经成为体量不小的互联网细分领域。据艾瑞咨询数据显示，至2021年，我国个人网盘会员付费规模已达20.3亿元，增值服务收入规模达15亿。
目前行业尚有百度网盘、阿里云盘、腾讯微云等十余个品牌，不过据艾瑞mUserTracker监测2021年12月的数据显示，个人网盘市场集中度趋于固定，移动端Top5服务商月独立设备数比例高达99%，符合互联网市场成熟期常见的“二八定律”。
图片来源：艾瑞咨询
但网盘却没有逐渐进入衰退期，反而随着大模型时代到来，国内外大厂纷纷入局，宣称将自家大模型应用到全系产品中，让网盘的地位也水涨船高。实际除了百度外，就在昨日，阿里云也宣布发布大模型应用产品“通义听悟”，并与阿里云盘打通，可以一键转写云盘上的音视频内容，在云盘内在线播放视频时也可自动出字幕。
我们不难发现，在大模型时代，网盘对个人用户的价值越来越大。在AI的加持下，网盘这一陪伴了用户十余年的互联网产品，或许会讲出更多的新故事。